進(jìn)入下半場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝，沒(méi)有寒冬的行業(yè)

自2015年以來(lái)，樓市的火熱和經(jīng)濟回暖拉著(zhù)房?jì)r(jià)一路狂飆，下游家裝行業(yè)也呈現一片繁榮的景象。再加之政府“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策利好環(huán)境，在這一年家裝O2O領(lǐng)域 大批企業(yè)誕生。因此2015年也一直被業(yè)內稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)家裝的元年，據統計，僅這一年成立的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)就高達數百家。

一、上半場(chǎng)：互聯(lián)網(wǎng)家裝井噴，用戶(hù)與規模之爭

回顧互聯(lián)網(wǎng)家裝的上半場(chǎng)，企業(yè)之間的競爭點(diǎn)主要集中在搶奪用戶(hù)與擴張規模。因為沒(méi)有更大的規模，就沒(méi)有更大的想象空間，也就無(wú)法獲得更大的資本。在這個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)依靠“樓市紅利”，用戶(hù)規模得以快速增長(cháng)，融資的速度與規模都較為強勁。有了資金的支持，線(xiàn)下站點(diǎn)的布局速度也在快步提升。據易觀(guān)智庫在今年中旬發(fā)布的 《中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)白皮書(shū)2016》顯示，2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)融資累計約59筆，互聯(lián)網(wǎng)家裝備受資本市場(chǎng)青睞。

互聯(lián)網(wǎng)家裝融資趨勢（2007-2016上半年）

而進(jìn)入2016年，局勢開(kāi)始逆轉。據公開(kāi)資料顯示，2016年1-6月互聯(lián)網(wǎng)家裝獲得融資共13家，融資金額總計不超6億元。由此可見(jiàn)，資本由最初的火熱開(kāi)始回歸理性，但這并不意味著(zhù)投資人捂緊口袋，而是資本進(jìn)一步向行業(yè)中的成熟項目與寡頭企業(yè)傾斜，重產(chǎn)業(yè)并在行業(yè)中有一定資歷的品牌依然被資本看好。

二、下半場(chǎng)開(kāi)局：產(chǎn)業(yè)能力是核心

從互聯(lián)網(wǎng)家裝角度看，上半場(chǎng)的模式，就是猛抓用戶(hù)，開(kāi)疆辟土，基本還停留在用戶(hù)與規模的競爭，然而到了下半場(chǎng)，這些規模所能帶來(lái)的優(yōu)勢逐漸被削弱。如果說(shuō)上半場(chǎng)的比拼更多在于價(jià)格、工期方面的話(huà)，下半場(chǎng)競爭的關(guān)鍵點(diǎn)則開(kāi)始轉向線(xiàn)下服務(wù)體驗，確切地說(shuō)應該是施工服務(wù)能力和供應鏈的整合能力。此時(shí)，前期已經(jīng)積累服務(wù)鏈與供應鏈能力的企業(yè)優(yōu)勢將更加凸顯，而那些缺乏深入行業(yè)能力的企業(yè)將被淘汰出局。

以下通過(guò)融資排名對比，簡(jiǎn)單介紹幾家進(jìn)入下半場(chǎng)的玩家名單。

2015-2016互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)融資排名表

一站式整體家裝服務(wù)平臺——土巴兔

自2013年起，互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭土巴兔開(kāi)始發(fā)力部署家裝全產(chǎn)業(yè)鏈，在供應鏈方面，通過(guò)跨界引入大批供應鏈專(zhuān)家進(jìn)行完善的供應鏈系統設計，并以此打通了家居建材F2C的通道，一站式解決材料采購、配送、安裝問(wèn)題，提升了供應鏈的效能。

在服務(wù)鏈方面，土巴兔著(zhù)手改變裝修施工環(huán)節的生產(chǎn)方式，為行業(yè)內的裝飾企業(yè)和施工隊制定統一的生產(chǎn)作業(yè)標準，提供統一的生產(chǎn)輔料供應，最大程度地確保裝修工地的質(zhì)量，為業(yè)主提供標準化的家裝服務(wù)。截至目前，土巴兔已經(jīng)在全國設立了27家分公司并開(kāi)通了250個(gè)城市分站，旗下匯聚了7萬(wàn)多家正規裝修公司與95萬(wàn)名室內設計師，累計服務(wù)超1100萬(wàn)中國家庭。

近期，土巴兔更是召開(kāi)發(fā)布會(huì )強勢推出“云工長(cháng)”模式，以重度垂直的模式介入工地質(zhì)量管控。土巴兔對供應鏈與服務(wù)鏈的強大布局，將有助于它在下半場(chǎng)的競爭中提前鎖定領(lǐng)跑優(yōu)勢。

傳統建材家居團購平臺——齊家網(wǎng)

齊家網(wǎng)創(chuàng )立之初以“線(xiàn)上召集，線(xiàn)下體驗和購買(mǎi)”的網(wǎng)絡(luò )團購模式來(lái)集聚用戶(hù)，2015年，齊家網(wǎng)開(kāi)始向一站式平臺轉型，推出互聯(lián)網(wǎng)裝修2.0。不過(guò)當下齊家網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)仍集中在線(xiàn)下建材團購，業(yè)務(wù)主要區域集中在上海地區。

齊家O2O模式是為了適應建材家居行業(yè)本地化和非標化的特色，利用展會(huì )O2O解決傳統建材家居商家電商化問(wèn)題，主要滿(mǎn)足線(xiàn)下用戶(hù)看建材的需求。

套餐化互聯(lián)網(wǎng)裝修公司——愛(ài)空間

依靠“小米家裝”的名號與強大的話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)能力，愛(ài)空間在家裝O2O領(lǐng)域迅速走紅，作為自營(yíng)家裝服務(wù)平臺的代表，愛(ài)空間主打套餐式互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品，推出了20天、699元/平米從毛坯到精裝的標準化互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品。

愛(ài)空間自2015年開(kāi)始推出“城市合伙人”計劃，以產(chǎn)品型家裝向全國各大城市擴張，標準化、話(huà)題性和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是愛(ài)空間的一大特色。

下半場(chǎng)將聚焦供應鏈與服務(wù)鏈

過(guò)去，家裝行業(yè)稀缺的優(yōu)質(zhì)供給是阻礙市場(chǎng)發(fā)展的最大因素之一，一個(gè)尷尬局面擺在眼前，家裝行業(yè)過(guò)去為什么出不了百億規模企業(yè)，最重要的原因就是缺乏產(chǎn)業(yè)整合力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給。所以互聯(lián)網(wǎng)家裝要改善行業(yè)的供給狀況，必須大力改造供應鏈與服務(wù)鏈。真正從后端著(zhù)手，把采購、物流、施工等環(huán)節做好。

而進(jìn)入下半場(chǎng)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝界的大廠(chǎng)商動(dòng)作頻頻。6月，土巴兔召開(kāi)發(fā)布會(huì )正式推出“云工長(cháng)”服務(wù)，以重度垂直的方式強勢切入工地管控，配合完善的供應鏈系統，提升行業(yè)效率與標準化程度。同時(shí)，土巴兔創(chuàng )始人王國彬還透露土巴兔將建立全行業(yè)的口碑系統與家裝誠信體系，由此淘汰落后供給。這也是土巴兔生態(tài)戰略上的又一招大棋，結合平臺原有的裝修公司模式，匯聚優(yōu)質(zhì)裝修服務(wù)者，從而滿(mǎn)足不同維度業(yè)主需求。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度改造產(chǎn)業(yè)鏈，為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，這才是互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在下半場(chǎng)需要構建的核心能力，也是上半場(chǎng)被淘汰出局的小企業(yè)所欠缺的能力。

三、新常態(tài)加新產(chǎn)業(yè)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝的三大趨勢

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對家裝行業(yè)改造的逐漸深入，產(chǎn)業(yè)鏈將被進(jìn)一步整合，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)將不斷從縱向深入、橫向拓展，最終形成新常態(tài)加新產(chǎn)業(yè)的局面。

（1）共享經(jīng)濟之下，工長(cháng)模式成互聯(lián)網(wǎng)家裝標配

近年來(lái)，隨著(zhù)Uber、Airbnb等共享平臺的出現，共享經(jīng)濟開(kāi)始慢慢滲透社會(huì )大眾的生活。共享經(jīng)濟為市場(chǎng)帶來(lái)了一種新的商業(yè)模式，也給互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)提供了一個(gè)新的思路。在過(guò)去，家裝市場(chǎng)將近七成份額都被游擊隊占據，而這個(gè)隊伍中魚(yú)龍混雜，質(zhì)量參差不齊，導致市場(chǎng)面臨一個(gè)困局：業(yè)主找不到好的工長(cháng)，好的工長(cháng)沒(méi)有自己的口碑和職場(chǎng)發(fā)展，接不到活。

而工長(cháng)模式的出現改變了這一局面，平臺整合線(xiàn)下工長(cháng)資源，業(yè)主直接對接工長(cháng)，由此帶來(lái)整個(gè)行業(yè)效率的大幅提升，資源浪費的現象也得以改善。而通過(guò)平臺的流量與訂單支持，工長(cháng)可以更專(zhuān)注于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，這對于提升家裝行業(yè)的效率與標準化程度具有重大意義。

（2）智能家居市場(chǎng)逐步打開(kāi)，跟隨裝修進(jìn)入你家

而在近兩年大熱的VA、AR領(lǐng)域，也可以看出互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的強大布局。據悉，土巴兔自2015年起專(zhuān)門(mén)成立了VR事業(yè)部，并且投入了充足的資金支持自我研發(fā)。目前，用戶(hù)可以通過(guò)VR置身于虛擬世界之中，并可通過(guò)仿真漫游、個(gè)性化風(fēng)格搭配、場(chǎng)景互動(dòng)，身臨其境地體驗未來(lái)新家的裝修效果，實(shí)現對自己家的“所見(jiàn)即所得”。

智能家居也是近幾年家裝行業(yè)屢被提及的詞，隨著(zhù)智能家居市場(chǎng)推廣普及的進(jìn)一步落實(shí)，如果能培育起消費者的使用習慣，智能家居市場(chǎng)的消費潛力必然是巨大的。2013年8月，政府發(fā)表了關(guān)于促進(jìn)信息消費擴大內需的政策，這也為智能家居、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

而家裝是切入智能家居最直接快捷的入口，互聯(lián)網(wǎng)家裝只要解決好技術(shù)與供給的問(wèn)題，在智能家居領(lǐng)域的比拼無(wú)疑能占據絕對的優(yōu)勢地位。據了解，目前以土巴兔為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)也正紛紛加緊在智能家居領(lǐng)域的布局。通過(guò)自我研制包括網(wǎng)關(guān)、安放報警系統、健康系統、周邊服務(wù)系統、家庭娛樂(lè )系統、家居系統等，以營(yíng)造一個(gè)健康智能的家庭環(huán)境吸引更多的消費用戶(hù)。這也難怪京東的JD+平臺、海爾的U-home系統、小米的整個(gè)智能家居的生態(tài)等，都這么急切地尋求互聯(lián)網(wǎng)家裝合作。

（3）家居電商未來(lái)潛力巨大，一站式家裝平臺成主流

自從阿里巴巴、京東、亞馬遜等電商平臺發(fā)展以來(lái)，消費者的購物習慣已經(jīng)被深刻地改變。細看中國近幾年家居實(shí)體賣(mài)場(chǎng)的業(yè)務(wù)衰敗以及傳統家居企業(yè)布局線(xiàn)上商城的趨勢，可以預見(jiàn)未來(lái)家居電商平臺必定將成為消費者購買(mǎi)建材家居的主要渠道。

而互聯(lián)網(wǎng)家裝作為家居行業(yè)的上游，擁有天然優(yōu)勢，憑借完善的供應鏈，足以實(shí)現家居建材F2C的直接供給，在強大的訂單支持下，可以憑借更強的議價(jià)能力使家居建材達到廠(chǎng)家直銷(xiāo)。同時(shí)，伴隨消費者對一站式家裝消費的需求上升，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺發(fā)力家居電商必定大有可為。

目前可以看到，走過(guò)上半場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝，整個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)鏈正在重構，無(wú)論是家裝上游的生產(chǎn)加工制造，還是下游用戶(hù)參與的設計、施工、監理以及家裝后市場(chǎng)等都在重塑新的價(jià)值鏈，這個(gè)行業(yè)在未來(lái)3年才是真正值得期待的階段。當然，身處其中的企業(yè)也要有足夠大的格局來(lái)迎接整個(gè)新商業(yè)時(shí)代的到來(lái)。